|
(09) 10023 -terveysneuvonta
Terveysneuvontapalveluun (09) 10023
voit soittaa aina, kun tarvitset tietoa
terveyspalveluista tai hoito-ohjeita.
Numerosta vastataan joka päivä 24 h.
Terveyspalvelun hoitajat ovat kokeneita
sairaanhoitajia ja terveydenhoitajia, ja
palvelua annetaan myös ruotsiksi ja
englanniksi.
 Onko tämä vakavaa, tarvitaanko lääkäriä vai auttaako lepo?
- Voit kysyä erilaisia hoito-ohjeita ja neuvoa, kun sairastut tai lapsesi tai omaisesi on sairaana.
- Saat tietoa ja neuvoja terveydestä, sairauksista, lääkityksistä, matkailijan rokotteista, hoidosta, tutkimuksista tai valmistautumisesta tutkimuksiin ja hoitoon.
- Soita aina kun et tiedä pitäisikö hakeutua jonkun vaivan tai sairauden vuoksi hoitoon ja minne hoitoon tulisi hakeutua. Terveysneuvonta ohjaa sinut oikeaan hoitopaikkaan myös päivystysaikaan.
Tämä palvelu on tarkoitettu Espoon,
Helsingin, Kauniaisten, Keravan,
Kirkkonummen ja Vantaan kuntien
asukkaille. Kaikilta palveluun
soittavilta kysytään henkilötunnusta,
koska puhelusta tehdään merkinnät
potilasasiakirjaan.
Numerosta välitetään tarvittaessa
lääkäri kotikäynnille vaikeissa
mielenterveyden kriiseissä Helsingin
alueella.
Puhelun hinta on operaattorin perimä
maksu + paikallispuhelun hinta.
Puhelusta ei peritä erillistä
palvelumaksua. Mikäli
puhelinliittymästäsi ei voi soittaa
(09) 10023 -numeroon, ole yhteydessä
puhelinoperaattoriisi ongelman
selvittämiseksi. Numeroon ei voi
soittaa, jos puhelimessasi on
palvelunumeroesto. Numeroon ei
myöskään pysty soittamaan ulkomailta
eikä silloin, kun käytössäsi on
prepaid-liittymä.
Rekisterinpito:
Yksilöllisestä terveyden- ja
sairaanhoidon neuvonnasta tehdään
potilasasiakirja-asetuksen
(298/30.3.2009) vaatimat merkinnät
potilaskertomukseesi. Merkintöjen
tekemiseksi Sinulta kysytään
henkilötunnus. Rekisterinpitäjien
(Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen,
Kerava, HUS) laatimat puhelinneuvonnan
kirjausjärjestelmän rekisteriselosteet
ovat Helsingin, Espoon, Vantaan ja
Kauniaisten osalta saatavilla
osoitteesta www.helsinginseutu.fi
alareunassa olevasta
"Rekisteriseloste"-kohdasta.
Keravan yhteyshenkilö on Anna-Maija
Kääriäinen (anna-maija.kaariainen(at)kerava.fi), Kirkkonummen osalta
yhteyshenkilö on Johanna Stenqvist (johanna.stenqvist(at)kirkkonummmi.fi) ja HUS:n osalta
yhteyshenkilö on Eila
Manninen-Kauppinen (eila.manninen-kauppinen(at)hus.fi),
joilta voitte rekisteriselosteen
tarvittaessa pyytää. Kirkkonummen
rekisteriseloste on myös osoitteessa www.kirkkonummi.fi/rekisteriselosteet.
|
